DROIT DE RÉTRACTATION

Les achats sur notre site wearableelectronicsforfashion.com sont soumis aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, à l’égard de contrats à distance, que ces achats sont conclus en dehors des locaux commerciaux. Dans la pratique, l’acheteur peut exercer le droit de rétractation, même sans aucune raison exprimée, et sur avis écrit, par courrier recommandé, mais Wearable Electronics For Fashion S.A.S. accepte même par e-mail à l’adresse mail@wearableelectronicsforfashion.com, dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.

QUI PEUT APPLIQUER LE DROIT DE RÉTRACTATION?

Le droit de rétractation est exercé seulement par des personnes (consommateurs) agissant à des fins qui sont sans rapport avec son entreprise. Sont exclus du droit d’annuler les achats effectués par exemple à partir des détaillants ou par ceux qui revendent à des tiers.

QU’EST-CE QUE?

Le consommateur a le droit de résilier le contrat dans les 14 (quatorze) jours ouvrables à partir de la réception des marchandises, en communiquant uniquement par mail à Wearable Electronics for Fashion S.A.S. à l’adresse mail@wearableelectronicsforfashion.com et rédigent le « Formulaire de retour en ligne » puis, après avoir reçu le numéro de retourne par le vendeur, retourner les produits visés par le retrait au vendeur, qui remboursera dans les 14 jours, le prix de la marchandise retournée.

COMMENT EXERCER LE DROIT DE RÉTRACTATION?

En écrivant au Service après vente de Wearable Electronics For Fashion S.A.S., par courrier recommandé à l’adresse Wearable Electronics for Fashion S.A.S. – 26 Avenue Foch, 57000 METZ – FRANCE ou par courriel à mail@wearableelectronicsforfashion.com ou par le « Formulaire de retour en ligne« , dans les 14 jours suivant la livraison du produit, en disant de vouloir exercer le droit de rétractation, indiquant les données suivantes:
– Coordonné acheteur
– N°commande ou N° facture à laquelle il se réfère;
– En cas de retrait partiel, en plus de la facture d’achat, le code article / s.
– Coordonnées bancaires sur lesquelles obtenir le transfert (Cod. IBAN) (Si vous avez payé avec PayPal le remboursement sera fait toujours avec Paypal), qui sera exécuté dans les plus brefs délais, en tout cas dans les 14 jours suivant la réception de l’intégrité de la marchandise;
– Si le nom du destinataire ou les coordonnées bancaires sont différents de l’intestataire de la commande le remboursement sera refusé
Le Service après vente de Wearable Electronics for Fashion S.A.S. vous informera sur la procédure à suivre pour ouvrir la pratique retour de la marchandise, et vous donnera au même temps l’autorisation pour le retour de l’article, les frais de retour sont à votre charge.

COMMENT FAIRE L’ENVOI DE RETOUR À Wearable Electronics For Fashion S.A.S.?

Après avoir activé la pratique du return, et avoir reçu l’autorisation correspondante pour retourner Wearable Electronics For Fashi SAS, vous devez inclure l’enveloppe originale contenant les produits dans un emballage approprié, afin de protéger les couvertures originales des produits de tout dommage ou altération. La Wearable Electronics for Fashion S.A.S. se réserve le droit de refuser les marchandises reçues non-respectant la procédure ci-dessus.
Ecrire sur les colis expédiés, mais pas l’emballage d’origine des produits, et dans une position visible le numéro de commande et le nom de l’expéditeur.
Retourner les produits à votre frais, à l’adresse suivante: Wearable Electronics for Fashion S.A.S. – 26 Avenue Foch, 57000 METZ – FRANCE. WEFF SAS, au moment de l’Autorisation pour le retour, peut vous indiquer un adresse différente.
Vous devez utiliser un moyens d’expédition qui puisse permettre la traçabilité de l’expédition. Il est entendu que nous ne rembourserons pas les produits qui nous ne recevons pas.

COMBIEN DE TEMPS POUR LE REMBOURSEMENT?

Dans les plus brefs délais et au plus tard 14 jours à compter de la réception des marchandises, le client sera crédité de le montant correspondant à la valeur des marchandises résultant de la facture.

AVERTISSEMENTS

Le Wearable Electronics for Fashion S.A.S. se réserve de ne pas accepter les retours de marchandises de produits qui:
– Ne contient pas l’emballage, les accessoires et les manuels originaux;
– Vous avez effectuée sans préalable demande au service après vente de Wearable Electronics for Fashion S.A.S.